网友求助曹县一小区水费私收不下证不开地暖获官方回复！
发布日期： 2025-01-13 | 作者：安博综合体育官方app下载-其他
敬重的领导您好，我是德嘉玺园的一位业主，这个小区从交房到现在地暖一向没开，地暖也是行将过了保修期，后续地暖如有问题，就无人管了，并且近期物业水费由原先的3块多，私收到5块多，望各位领导注重
您好!您反映的问题，曹县归纳行政执法局、曹县商场监督管理局进行了查询处理，现回复如下:
经查询，德*玺园一网二网已对接，供热设备已完善并到达供热条件，业主可联络物业计算请求热用户个人信息，如到达《菏泽市供热法令》第二十六条规则:已接入城市供热管网，具有供热条件的居住小区，请求热用户到达百分之五十以上的，供热企业应当供暖;请求热用户未到达百分之五十的,由建筑设计企业、社区居民委员会、业主与供热企业洽谈供热。下一步，曹县归纳行政执法局将催促热力公司及时供暖。
关于水费问题。经会同县开展和变革局核实，您反映小区由公共供水企业曹县正源水务有限公司供给自来水，且该小区二次加压调蓄供水设备未移交给供水企业实施专业运转保护。《关于调整曹县城区公共供水价格有关事项的告诉》（曹发改〔2024〕41号）规则居民生活用水水价，均为终端到户水价，其间：榜首阶梯根本水价为2.65元/立方米；第二阶梯根本水价为5.30元/立方米；第三阶梯根本水价为10.60元/立方米。另自来水公司在收取水费过程中，一并向居民生活用户代征污水处理费0.90元/立方米及水资源税0.40元/立方米。
因为该小区二次加压调蓄供水设备未移交给供水企业实施专业运转保护，其运转保护、修补更新本钱未计入供水价格，应由二次加压调蓄供水设备服务目标公正分摊相关联的费用，并树立完好费用分摊相关信息公示准则。该社区物业为保护整体业主的权益，经多方洽谈，二次加压所发生费用1.15元/立方米由物业公司承当。现该小区自来水价格依照调整后的3.95元/立方米收取,9月29日下午，该物业公司已在业主群内告诉终端水费价格，物业收费大厅有相关信息公示。