质量日子看护者！啄木鸟家庭修理荣获

　　高质量开展筑基，高质量服务赋能。2024年12月10日，由我国顾客协会、浙江省商场监督管理局辅导，《我国顾客》杂志社、浙江省顾客权益维护委员会、杭州市商场监督管理局主办的“2024消费职责对话”大会，在杭州市白马湖建国饭馆顺畅举行。

　　历届消费职责对话大会，都是推进企业饯别维护顾客权益的社会职责，显示企业高质量服务的重要窗口，以及提高顾客品牌美誉度的有效途径。啄木鸟家庭修理作为职业的仅有代表，再次受邀到会了本次活动。

　　在“2024消费职责对话”大会上，浙江省商场监督管理局方文军书记，我国顾客协会王振宁秘书长别离进行了致辞。他们的讲话中，都提到了我国消费商场合规性、数智化、人性化的趋势，高质量服务和消费的人权益维护，渐渐的变成了推进消费职业高水平开展的一致。

　　“啄”出质量日子，看护每一个家。家庭修理职业是典型的“大商场、小企业”的职业，曩昔存在着低频、散乱、非标等问题，顾客质疑配件的价格紊乱，从业者又厌弃是个苦活累活。啄木鸟家庭修理作为职业的引领者，一直在探究家庭修理范畴的高水平质量的开展形式。

　　早在2015年，啄木鸟家庭修理就首先完结“大中小修”的收费方法，随后通过堆集修理大数据和打磨算法模型，又在业界初次喊出了“啄木鸟一口价”的标语。为了让价格愈加通明，2020年啄木鸟家庭修理顺势推出自研的“修理计价器”，让每一项计价在消费的人面前都清楚通明，不断走深走实一条口碑载道的消费服务新途径。

　　正因为这些尽力和效果，在“2024消费职责对话”大会上，通过组委会严厉缜密的企业造访、商场调查与研讨、专家评定、社会口碑等归纳评判后，啄木鸟家庭修理荣获了我国顾客协会公布的“高质量服务典型事例”称谓，一起获得该荣誉的还有我国移动、腾讯、抖音、贝壳、新氧等各自职业的标杆企业。

　　通过近30年的开展堆集，啄木鸟家庭修理现在在全国已有59家子公司，掩盖2000+县级以上城市，人才池沉积95万+修理工程师，累计服务了上千万我国家庭用户。经欧睿调研的认证，啄木鸟家庭修理是国内第三方家庭修理职业规划榜首(按2023年修理服务商 GMV核算)*，已经在商场沉积出“正规家庭修理，就找啄木鸟”“除了爱情不修，啥都修”的杰出口碑。

　　夯实顾客权益维护，打造高质量“心”级服务，引领我国家庭修理职业健康开展，是啄木鸟家庭修理坚持的长时间主义。未来，啄木鸟家庭修理将持续躬身践履消费职责，看护夸姣家庭日子。

　　* 脚注：来历：欧睿信息咨询(上海)有限公司，按2023年修理服务商GMV计，根据2024年11月完结的调研，调研规模为我国大陆。家庭修理指家庭基础设施设备的修理，包含：家电修理、管道疏通、防水补漏、墙面创新、家具门窗修理、水电修理等。

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