西安商户投诉：被强制要求装天然气电磁阀“一口价”有些贵
发布日期： 2024-05-12 | 作者：新闻中心
王强（化名）在西安市长安区西长安街盛世商都经营一家餐馆已经10年了，一直用的是天然气。他反映说，大概两个月前，天然气安检员通知安装强排，也就是排风系统，只是通知，就没有下文了，9月5日下午，西安市长安天然气有限公司下发了《暂停供气通知书》，内容是：经检查，贵单位存在以下安全风险隐患，并在限期整改时间结束后仍未按要求整改：未安装电磁阀，未安装强制排风。（9月7日0时停止供气）。
不仅是王强的餐馆，盛世商都的多位商户，都收到了长安区天然气公司下发的《暂停供气通知书》。
这次是来线时许，一快餐店的老板王女士正在店内炒菜，就没气了，“我说让我把菜炒完再停，他们都不行。”
商户们觉得太突然了，后找到商场物业，经和天然气公司反复协调，先保证经营，商户们签订了承诺书，承诺9月10日前把整改落实到位，这才重新供上气。
“当时，天然气公司和一家名为西安惠众燃气科技工程有限公司的人员一起来的，说是指定此公司施工。”商户称，这几天，他们也是一直和惠众的工作人员沟通着，“我们同意安装电磁阀，也支持安装，但询问价格的时候，直接说一口价，具体品牌，也不给说，就是觉得很不透明。”
一商户说，正常的情况下，一家店里一根管道，安装一个电磁阀就行，少数店家需要两个，他店里的管道安装一个电磁阀的费用是2150元，而粗一些的管道是5460元，更粗的管道要7230元，规格不同价格不相同，“我打电话给此公司的工作人员咨询，他直接说，是公司规定的，就是一口价，但我们上网一查，这几种规格的电磁阀品牌的，最贵不超过1000元一个，他们怎么能这么贵呢？问他们要详细的报价单也不给。”
9月8日下午，华商报记者在一商户的店里看到了《暂停供气通知书》，上面有西安市长安天然气有限公司客户营收部的印章。
商户王强说，他的店里有两根天然气管道，要安设两个，已经交了4300元，“是微信转给了惠众一赵姓工作人员，我说怎么不是公司的账户，他说这就行，具体金额还在协商，有很大的可能是1950元一个，后期多了会退。钱交了，只保证不会被停气，但何时安装，还要排队。”
华商报记者联系上西安惠众燃气科技工程有限公司，工作人员说，他们收取的费用里包括电磁阀、球阀费用和安装费，其中电磁阀的费用里还包含设计费。是有三种不一样的规格的，费用分别是1700元、5460元、7230元。以5460元的费用为例，这种规格里面，电磁阀2550元（含设计费）、球阀330元，安装费2580元，7230元的总费用里面，电磁阀4050元（含设计费）、球阀600元，安装费2580元。收商户2150元，里面是包括改管的费用。电磁阀的品牌是特恩达，球阀的品牌是光德。
这名工作人员说，钱都要收到公司账户，此前转到微信是因为报价没有出来，“这个报价没有在物价部门报备，安装费是工队给的报价，另外的费用里面还包括的有企业运行成本。”
西安市长安天然气有限公司客户营收部工作人员解释说，根据《西安市燃气管理条例》第39条的规定，单位燃气用户应当安装燃气泄漏报警和自动切断装置。燃气经营企业应当在确认安装的燃气泄漏报警和自动切断装置工作正常后，方可供气。8月8日，他们就给盛世商都的商户下了整改告知单，8月又组织了两次现场勘察，但都没有整改到位，9月6日就下达了停气通知书，本来应该是全部关掉的，后来又给了几天时间，“给他们说过，可以找惠众，也可以在外面找公司安装。惠众是我们的子公司，是独立经营的。只要是合格的产品都可以，因为是已投运的管道，前提是安装单位要带着施工资质在天然气公司报备，天然气公司会配合断气。”
记者询问安装设备的具体费用是怎么计算的？这位工作人员说，他不清楚，商户对价格有疑问，可以去看物价部门的手续，不可能没凭证。
有商户认为，虽然说的是可以在外面找公司安装，但天然气属于特殊行业，所以真实的操作起来肯定困难重重，为什么他们子公司的报价不能合理一些呢？
原标题：《华商记者帮长安天然气公司要求商户整改安装电磁阀 商户们觉得其下属子公司的“一口价”报价有些贵》
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